Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler faturalı mı?

Evet, tüm ürünler adınıza veya firmanız adına faturalı olarak gönderilir ve %100 orijinaldir.

Ürünler kaç yıl garantili?

Tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.

Sipariş versem ne zaman gelir?

Siparişler mesai saatleri (09:00–18:00) içinde kargoya verilir. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargolanır.

Kargo ücreti nedir?

Kargo ücreti ürüne göre değişiklik gösterebilir. Standart kargo bedeli 150 TL’dir.

Taksit imkânı var mı?

Cep telefonlarında taksit imkânı bulunmamaktadır. Diğer ürün gruplarında taksit imkânı olan ürünler mevcuttur.

Hediye paketi yapıyor musunuz?

Şu anda hediye paketi hizmetimiz bulunmamaktadır. Ancak ilerleyen dönemlerde bu hizmeti sistemimize dahil etmeyi planlıyoruz.

Hafta sonu çalışıyor musunuz?

Maalesef, yalnızca hafta içi mesai saatleri dahilinde hizmet veriyoruz.

Elden teslimatınız var mı?

Tüm gönderimlerimiz kargo ile yapılmaktadır. Elden teslimat seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Kampanya ne zamana kadar geçerlidir?

Kampanyalar belirtilen tarihler arasında geçerlidir. Her kampanyanın süresi kampanya detaylarında ayrıca belirtilir.

Kupon kodu nedir? Nasıl kullanabilirim?

Kupon kodu, belirli ürün veya kategorilere özel indirim sağlayan bir koddur. Kupon kodunuzu sepette veya ödeme sayfasında ilgili alana girerek kullanabilirsiniz.

Kupon kodu tüm ürünlerde geçerli mi?

Kupon kodlarının geçerliliği kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir. Her kampanyanın geçerli olduğu ürünler kampanya koşullarında belirtilir.

Üyelik ücretli mi?

Hayır, üyelik tamamen ücretsizdir.

Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?

Tüm ürünlerimiz Yurtiçi Kargo güvencesiyle İstanbul’dan gönderilmektedir.